제1조(목적)
이 약관은 광주광역시 종합주거복지센터(이하 "광주주거복지포털"이라 한다)가 제공하는 홈페이지 서비스(이 하 "서비스"라 한다)의 이용과 관련하여 이용자와 광주주거복지포털간의 권리•의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조(용어의 정리)
1. 이용자 : 광주주거복지포털이 제공하는 홈페이지 서비스를 이용하는 자
2. 이용고객(이용자) 정보 : 이용고객(이용자)이 포털의 서비스를 신청할 때 등록하는 이용자 이름, 연락처, 이메일등의 신상정보를 말합니다.


제3조(약관의 효력발생과 개정)
① 이 약관의 내용은 광주주거복지포털 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
② 광주주거복지포털은 "약관의 규제에 관한 법률", "개인정보 보호법" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 개정되는 약관은 효력발생일 이전 7일간 광주주거복지포털의 홈페이지에 게시한 후 시행됩니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상 게시한 후 시행 됩니다.


제4조(이용신청)
① 홈페이지 이용 및 서비스 신청은 무료입니다.
② 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 광주주거복지포털 홈페이지에서 정한 신청 내용에 동의하고 개인정보를 정확히 기재하신 후 서비스 신청을 누르면 서비스 이용이 가능합니다.


제5조(이용신청의 수락과 거절)
① 광주주거복지포털은 제4조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 수락합니다.
② 다만, 내용이 허위(차명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할만한 합리적인 사유가 발생한 경우, 기타 포털이 거절이 필요하다고 인정되는 경우 서비스 이용신청을 거절합니다.


제6조(광주주거복지포털의 의무)
① 광주주거복지포털은 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다. 다만, 천재지변. 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중지하거나 중단할 수 있습니다.
② 광주주거복지포털은 회원 및 서비스 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 수용, 처리할 것입니다.


제7조(게시물의 저작권)
① 광주주거복지포털이 제공하는 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 광주주거복지포털에 귀속합니다.
② 이용자는 광주주거복지포털 상담의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 광주주거복지포털의 사전승낙 없이 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.


제8조(서비스 제공 및 제한, 중지)
① 서비스의 제공은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 광주주거복지포털은 다음 해당하는 경우에는 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 광주주거복지포털 사정으로 인한 부득이한 경우
2. 서비스용 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 광주주거복지포털은 서비스에서 제공되는 웹페이지, 게시물의 게시기간, 게시물의 최대크기 등 일반사용에 대한 제한을 할 수 있습니다.


제9조(면책, 배상조항)
① 광주주거복지포털은 본 약관 제8조 제2항에 의하여 발생하는 모든 문제에 대하여 책임을지지 않습니다.
② 이용자는 본인의 책임하에 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 정보 및 자료의 취사선택과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 이용자 본인에게 있으며, 광주주거복지포털은 책임을지지 않습니다.
③ 광주주거복지포털은 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 기타 어떠한 내용에 관하여서도 책임을 지지 않습니다.
④ 이용자가 이 규정을 위반함으로 인하여 광주주거복지포털이 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 광주주거복지포털에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 광주주거복지포털에 발생하는 모든 손해를 배상해야 하며, 동 손해로부터 광주주거복지포털을 면책시켜야 합니다.


제10조(재판 관할)
① 광주주거복지포털이 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 광주주거복지포털과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 분쟁의 원만한 해결을 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우 동 소송은 광주주거복지포털 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.


제11조(규정의 준용)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 개인정보 보호법 등 관계법령에 의합니다.


부칙 이 약관은 2022년 5월 20일부터 시행합니다.